TeamViewer – controle distant

Indice NDT

(N)iveau requis, de l’utilisateur à l’expert.
(D)ifficulté : Simple, Moyenne, Complexe.
(T)emps estimé pour la réalisation.

Utilisateur Technicien Expert
Niveau
Simple Moyenne Complexe
Difficulté
– d’une heure + de 5 heures 12 heures et +
Temps

OcM

Objectif de l’article.
Contexte de la réalisation.
Modalité de l’éxécution.

Permettre l’accès à distance sans souci

Dépanner diagnostiquer partager

Démarche explicitée, et lien pour récupération de l’application. (client léger pour PC sans installation)

Démarche


Où est il ?

TeamViewer est un logiciel qui permet de prendre le contrôle à distance d’un ordinateur.
Si j’ai bien fait les choses le logiciel se trouve dans Démarrer, Programme directement en haut du menu sous l’appelation TeamViwer et/ou Prise de ctrl par yann, ou bien dans Menu Démarrer, programme, Accessoires, maintenance ou support…
Si vous ne le trouvez pas il est souvent présent sur le disque dur à la racine du dossier Programmes. Sinon il faut le récupérer ici.*

Et après ?


Une fois lancée, l’application se présente ainsi et donne deux informations qui sont :
– l’ID identifiant unique par ordinateur
– le mot de passe de la session,
A noter que le mot de passe est regénéré lui à chaque session

Ces deux informations doivent être transmises à celui qui prend le contrôle de l’ordinateur concerné.

Bien sur il faut que l’ordinateur en question dispose d’une connexion Internet.

Sans connexion, point de salut !

(*) le fichier est en archive zip, il faut décompresser ce dernier pour ensuite lancer l’executable.